@book { KommunizierenundFhreninderPflegegewusstwie,
    title = "Kommunizieren und Führen in der Pflege - gewusst wie",
    subtitle = "Stärken erkennen, Kompetenzen schärfen, Verhaltensmuster durchbrechen. Spielerisch einfach kommunizieren - nie wieder Psycho-Spielchen",
    author = "Dr. Ursula {Kriesten} and Michael {Becker}",
    year = "2022",
    publisher = "Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG",
    address = ", Deutschland",
    url = "https://schluetersche.openpublishing.com/document/1224105"
}