@book { SmallTalk,
    title = "Small Talk",
    subtitle = "Was kann ich sagen? Wie vermeide ich peinliche Situationen? Wie überzeuge ich im Gespräch?",
    author = "Dieter J. {Zittlau}",
    year = "2010",
    publisher = "humboldt",
    address = "Hannover, Deutschland",
    url = "https://schluetersche.openpublishing.com/document/403471"
}