TY - BOOK AU - Werner Schell PY - 2011 CY - , Deutschland PB - Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG SN - 9783842683402 TI - 100 Fragen zum Umgang mit Mängeln in Pflegeeinrichtungen UR - https://schluetersche.openpublishing.com/document/403577 N2 - Pflegekräfte müssen wissen, was sie tun sollen, wenn sie nicht so arbeiten können, wie es dem Stand der pflegewissenschaftlichen Standards entspricht, und sie die Pflege nicht mehr optimal gewährleisten können. Dabei müssen sie stets berücksichtigen, dass sie fast ausnahmslos gegen Strukturen ankämpfen, die sie selbst nicht beeinflussen können. Umso wichtiger ist es, dass sie einige Regeln beachten. Welche das sind und wie man konkret bei Pflegemängeln vorgeht – das verraten die 100 Tipps dieses Buches! KW - Angehörige, Beschwerdemanagement, Heimaufsicht, MDK-Prüfung, Pflegebedürftige, Pflegeeinrichtung, Pflegefehler, Pflegemangel, Überforderung LA - Deutsch ER -